El olfato de sabueso: una habilidad imperceptible que marca la diferencia
Un comunicador institucional eficiente no solo envía mensajes, también es capaz de predecir, identificar y actuar antes que los demás. Ese “olfato de sabueso” —esa sensibilidad casi invisible— es la diferencia entre reaccionar tarde o liderar con visión.
Recuerdo un caso concreto. A fines de 2023, mientras era asesora en el Ministerio de Justicia, recibí por WhatsApp unas ilustraciones de un cuento con héroes peruanos en versión animada. A simple vista, era un archivo más. Pero algo me dijo que allí había un valor oculto. Inmediatamente convoqué a sus autores —unos editores brillantes, muy talentosos que publican libros sobre todo en el extranjero— y confirmé lo que había intuido: teníamos entre manos una oportunidad única, grandiosa para innovar en comunicación pública.
De esa decisión nació un proyecto pionero: la Constitución Política del Perú para niños.
El proceso, a cargo de distintas áreas de la institución, fue arduo: más de un año de revisiones legales, adaptación de textos y acuerdos de propiedad intelectual. El resultado superó todas las expectativas. La Constitución infantil se transformó en un producto de gran repercusión a nivel nacional, llegando a niños y colegios de la costa, sierra y selva.
Lo mejor: logró que centenares de jóvenes y niños conozcan un libro fundamental para la democracia del país.
Esa es la importancia del olfato en la comunicación: percibir y detectar a tiempo lo que otros no logran ver. Y lo interesante es que se cultiva a partir de la experiencia, la observación, la curiosidad y la disposición para cambiar.